Co robimy

BEELINE Research&Consulting powstało z pasji poznawania i odkrywania, realizowanej poprzez rzetelnie prowadzone badania marketingowe i analizy rynkowe. BEELINE oznacza najkrótszą drogę, która wiedzie przez świat konsumenta i prowadzi do trafnych decyzji biznesowych. Pomagamy naszym klientom zanurzyć się w tym świecie, odkrywać prawdziwe historie, zrozumieć ludzi i ich potrzeby, aby tworzyć dla nich najlepsze produkty i usługi.

Twoje wyzwania:

  • Innowacje produktowe
  • Odkrywanie insightów
  • Diagnoza potrzeb konsumentów
  • Kompleksowa kreacja konceptów (insight, benefit, reason-to-believe)
  • Tworzenie platform komunikacyjnych
  • Budowa Person i wdrożenie ich w organizacji

Poprowadzimy Cię nowymi ścieżkami z wykorzystaniem nowoczesnych badań jakościowych, metod warsztatowych, sesji kreatywnych, technik Design Thinking i Service Design.

 

Obszary: New Product Development, Brand Strategy, Communication

Twoje wyzwania:

  • Testy konceptów i produktów
  • Testy konceptów i gotowych reklam
  • Testy opakowań
  • Testy stron internetowych
  • Rozwój istniejących produktów
  • Identyfikacja ich mocnych i słabych stron na tle konkurencji

Zapewnimy Ci wszechstronną ilościową i jakościową ocenę reklam, opakowań, produktów i usług w oparciu o sprawdzone metody, sprawną infrastrukturę, szerokie doświadczenia oraz bogatą bazę benchmarków.

 

Obszary: Product Development, Concept Test, Communication, Digital Experience, Price Optimisation

Twoje wyzwania:

  • Wypracowanie mapy doświadczeń klienta (Customer Journey Map)
  • Ocena satysfakcji i lojalności klientów na tle konkurencji (NPS, CSI)
  • Projektowanie perfekcyjnych doświadczeń konsumenckich
  • Usprawnienie touchpointów (diagnoza Moments of True i Pain Points)
  • Dopasowanie produktów i usług do potrzeb konsumentów
  • Poprawa wizerunku marki
  • Budowa strategii cenowych
  • Optymalizacja komunikacji w kanałach cyfrowych
  • Udoskonalanie komunikacji 360⁰

Wspólnie znajdziemy nieszablonowe sposoby na poprawę Twoich produktów lub usług i wzrost satysfakcji klientów. Wraz z nami odbędziesz podróż po ścieżkach konsumenckich, usuwając pojawiające się na nich Punkty Bólu z ich drogi. Zapewnimy Ci ilościowe i jakościowe wskaźniki zadowolenia klientów.

 

Obszary: Customer Experience, Customer Satisfaction, Communication, Digital Experience, Brand Image, Price Optimisation

Kim jesteśmy

Jesteśmy zespołem łączącym różnorodne osobowości badawcze, integrującym wieloletnie doświadczenia ze świeżym spojrzeniem młodego pokolenia. Jesteśmy specjalistami z różnych dziedzin. Pracujemy zespołowo, bo tylko dzięki temu, każdy projekt zyskuje dodatkowy wkład. Łowimy pomysły, pogłębiamy, miksujemy, tropimy, jednym słowem: nie nudzimy się próbując zrozumieć ludzi i ich zachowania.Jesteśmy BEELINE – zespołem do zadań specjalnych.

Nie sądziłam, że zamiłowanie do długich, angażujących rozmów będę realizować głównie w pracy… Każde spotkanie, wywiad, czy wizyta etnograficzna to dla mnie źródło odkryć i inspiracji. Jakościowe badania marketingowe to moja pasja, a jej realizacja w zgranym, kreatywnym zespole sprawia mi ogromną radość.

Po godzinach: Matka – Polka zaangażowana w sportowe hobby moich mężczyzn. Aktywnie uczestniczę w treningach, turniejach. Gdy nic nie muszę – kanapa, kawa mrożona i książka.

Katarzyna Sobolewska

PARTNER CONSULTANT CO-OWNER

Badania rynku to praca, w której ciągle dowiaduję się czegoś nowego o ludziach, o skomplikowanej naturze ich potrzeb i motywacji, o tym jak fantastycznym superkomputerem jest ludzki mózg. Gdy uda mi się zrozumieć nawet mały skrawek tej materii, przekładanie tej wiedzy na procesy biznesowe staje się czystą przyjemnością.

A po godzinach dzielę czas między dom w górach, żeglowanie pomiędzy śródziemnomorskimi wysepkami oraz akustyczną gitarę.

Janusz Bujko

PARTNER CONSULTANT CO-OWNER

Badania marketingowe to okazja do kontaktu z ludźmi, całą masą ich różnych doświadczeń i perspektyw. Dzięki temu otwieram się na innych i więcej rozumiem. To zrozumienie chcę przekazywać dalej tym, którzy chcą doskonalić lub tworzyć na nowo swój biznes.

A po godzinach: rowerowa pasja, którą zaraziłam całą rodzinę, biwaki, fantastyka.

Monika Mostowska – Żybura

PARTNER CONSULTANT CO-OWNER

Niemal każdego dnia spotykam nowych ludzi i poznaję ich sposób myślenia, odczuwania, widzenia świata w kontekście stale zmieniających się tematów i zjawisk. Najczęściej poznajemy innych dla przyjemności – ja mam szczęście realizować to także zawodowo.

Przybliżanie prawdziwego Człowieka Klientowi jest dla mnie źródłem satysfakcji, gdy widzę, jak odrębne światy, w których funkcjonujemy harmonizują się i stają się sobie bliższe.

Renata Meller-Ochotna

PROJECT MANAGER

Lubię rozmawiać, głównie na tematy z pogranicza fizyki i filozofii. Mimo, iż robię to często, wciąż zaskakuje mnie powszechność wierzeń oraz przesądów u innych. Wolne chwile poświęcam na sport – tradycyjny, jak i elektroniczny.

Moim największym marzeniem jest porozumieć się z innymi cywilizacjami. Pocieszającym jest fakt, że nawet jeśli do tego nie dojdzie, przy obecnym postępie część z moich pozostałych pragnień z pewnością się spełni, a ich miejsce zastąpią nowe.

Łukasz Sobański

SENIOR RESEARCH EXECUTIVE

Badania marketingowe pozwalają mi łączyć ciekawość świata z jego ciągłą analizą. Jako psycholog społeczny z wykształcenia i badacz z zawodu i zamiłowania, staram się odnaleźć prawidłowości w ludzkim zachowaniu. A poznanie mechanizmów zachowań ludzi jest o krok od możliwości trafniejszego ich przewidywania oraz lepszego zrozumienia siebie.

Po godzinach staram się zarażać ciekawością świata swoich dwóch synów. A w chwili spokoju czeka na mnie stosik książek do przeczytania i dobra kawa

Dominika Klimek

RESEARCH EXECUTIVE

Bardziej niż mówić, wolę słuchać, dlatego w badaniach marketingowych lubię przede wszystkim, kiedy ludzie chętnie dzielą się ze mną swoimi opiniami i wrażeniami. Jako lingwistka z wykształcenia zwracam uwagę nie tylko na to, co mówią, ale także, jak o tym opowiadają.

Po godzinach ćwiczę pamięć, spostrzegawczość oraz wiedzę wszelaką w różnych quizach i turniejach.

Magdalena Zwolan

RESEARCH EXECUTIVE

Jako psychologa fascynuje mnie różnorodność wśród ludzi – w szczególności w ich sposobie myślenia, rozmaitych poglądach i opiniach. Praca w badaniach marketingowych pozwala spojrzeć na różne kwestie z innej perspektywy oraz odkrywać na co dzień wszelkie zależności, które na tę różnorodność wpływają. Jest to pewnego rodzaju wyjście ze swojej strefy komfortu, które otwiera na świat i umożliwia poszerzanie własnych horyzontów.

Pasjonatka szeroko pojętego zdrowego stylu życia – od eksperymentowania ze zdrowymi potrawami w kuchni po codzienne pokonywanie swoich barier podczas treningów.

Paulina Wlaźlak

RESEARCH EXECUTIVE

Chęć zrozumienia ludzi, ich zachowań i postaw zaprowadziła mnie najpierw na studia socjologiczne, a następnie do pracy w zawodzie badacza. W badaniach lubię łączenie różnych metod i szukanie nowych rozwiązań.

Po godzinach nie lubię nudy i monotonii, dlatego ciężko mi usiedzieć na jednym miejscu. Rower, bieganie, joga, wycieczki bliższe i dalsze, a gdy już usiądę, to nałogowo pochłaniam książki.

Anna Barhoun

RESEARCH EXECUTIVE

Badania rynku to dla mnie okazja do spotykania się z wieloma interesującymi ludźmi oraz ciągłego poszerzania swoich horyzontów. Szeroki wachlarz tematów którymi się zajmujemy sprawia, że w pracy nie ma czasu na nudę i każdy dzień przynosi coś nowego.

Po godzinach lubię poeksperymentować w kuchni i często zanurzam się w świecie wirtualnej rozrywki, spotykając wiele interesujących stworów.

Bartosz Dudek

RESEARCH EXECUTIVE

Z zamiłowania jednocześnie nieznośna gaduła jak i uważny słuchacz. Dzięki niezliczonym rozmowom staram się stale poznawać nieznane dotąd obszary otaczającego mnie świata. Również w wolnych chwilach nie rezygnuję z odkrywania świata. Nałogowo posługując się sztuką i podróżami staram się wciąż zrozumieć więcej.

Anna Chyl

RESEARCH EXECUTIVE

Jako analityk z wykształcenia wolę poruszać się w świecie liczb i analiz rynkowych, jednak również obserwacje i spostrzeżenia respondentów dostarczają cennych, często zaskakujących informacji. Badani uświadamiają mi, że należy patrzeć dalej, czasami spojrzeć na dane zjawisko z zupełnie innej perspektywy. W badaniach najbardziej podoba mi się to, że każdy projekt jest inny.

Obecnie pracę łączę ze studiami, a kiedy już znajdę wolny czas, przenoszę się w świat książek.

Aleksandra Sowińska

RESEARCH EXECUTIVE

Bycie psychologiem sprawia, że w kwestii zachowań ludzi nie zadowalam się odpowiedzią „bo tak już jest”. Moja dociekliwość pomaga mi badać zachowania konsumentów z pasją i nieszablonowo.

Po pracy uwielbiam spędzać czas w rodzinnym gronie i ze znajomymi przy dyskusji, dobrym trunku lub grze planszowej. Kocham koty i fantastykę, a dzień bez latte z gęstą pianką uważam za stracony.

Kamil Izydorczak

JUNIOR RESEARCH EXECUTIVE

Jak działamy

Wychodzimy poza schemat, wierzymy, że indywidualnie zaplanowany projekt najlepiej odpowie na potrzeby klientów. Nie ograniczamy się do standardowych metod, ciągle uzupełniamy je i rozszerzamy o nowe pomysły i rozwiązania. Korzystamy z różnych źródeł i technik, aby badanie osadzić w jak najszerszym kontekście. Docieramy do sedna wyzwań marketingowych i problemów biznesowych.

wywiady grupowe (FGI)
grupy konfrontacyjne
grupy z jokerem
wywiady indywidualne (IDI)
badania etnograficzne
analizy semiotyczne

wywiady face to face CAPI, PAPI
hall-test CLT
wywiady internetowe CAWI
wywiady telefoniczne CATI

eyetracking
facetracking
testy UX

warsztaty kreatywne
Design Thinking
Creative Problem Solving
sesje generowania insightów

Nasi Klienci

PPGPPG
AmrestAmrest
Credit AgricoleCredit Agricole
EurobankEurobank
Hasco LekHasco Lek
Mc CainMc Cain
Santander BankSantander Bank
PCC Consumer ProductPCC Consumer Product
Uniwersytet EkonomicznyUniwersytet Ekonomiczny
AmrestAmrest
AmrestAmrest
AmbitionAmbition
Europejski Instytut MiedziEuropejski Instytut Miedzi
MBankMBank
MediaskopMediaskop
The World GamesThe World Games
Vantage DevelopmentVantage Development
Wyższe Szkoły BankoweWyższe Szkoły Bankowe

Kontakt

Rydygiera 2a/17
50-249 Wrocław
tel. 603 850 305
beeliner@beeline-research.pl