CO ROBIMY
Realizujemy badania jakościowe i ilościowe, prowadzimy warsztaty i treningi. Polujemy na insighty, które pomagają rozwijać innowacje oraz projektować produkty i doświadczenia. Tłumaczymy ludzkie historie na język biznesu.
-
PRODUCT DESIGN & DEVELOPMENT
Jeśli szukasz pomysłów i inspiracji, wiemy jak je pozyskać i przekuć na koncepty produktów i usług. Rozumiemy procesy kreatywne, adaptujemy do Twoich potrzeb warsztaty co-creation, concept generation i design thinking.
Jeśli masz koncepty i prototypy produktów, dowiemy się co myślą o nich potencjalni konsumenci. Posiadamy doświadczenie w ilościowych i jakościowych testach produktów, a także bazę benchmarków rynkowych, do których porównasz wyniki Twojego produktu.
-
CUSTOMER EXPERIENCE
Insights Discovery – zanurzamy się w świat konsumentów, żeby odkryć i zrozumieć ich potrzeby, identyfikując punktu bólu i zadowolenia.
Customer Experience Design – wykorzystujemy Insighty, budując Persony pozwalające zrozumieć ludzi o różnych potrzebach i zachowaniach. Podczas warsztatów Customer Journey Map analizujemy i projektujemy doświadczenia dopasowane do oczekiwań klientów.
Engagement Training – przekładamy teorię na praktykę wdrażając w firmach orientację klientocentryczną. Przeprowadzamy treningi, prowadzimy warsztaty uczące zachowań zorientowanych na budowę wyjątkowych doświadczeń.
-
HUMAN STORIES
Jeśli szukasz prawdy o swoich klientach, oczekujesz inspirujących insightów – opowiemy Ci historie, które będą początkiem zmian. Sięgamy poza deklaracje i opinie, docierając do faktycznych potrzeb, bo to z nich rodzą się pomysły na nowe produkty i usługi.
Świat badań to dla nas źródło nieograniczonych możliwości odkrywania prawdy o ludziach. Łączenie metod, eksperymentowanie z technikami, kreowanie nowych narzędzi to nasz sposób, aby docierać do rzeczywistych zachowań, postaw i emocji.
-
WORKSHOPS & TRAININGS
Prowadzimy warsztaty oparte na solidnym zrozumieniu potrzeb klientów. Kiedy szukasz pomysłów na nowe kierunki rozwoju, nowe produkty, pomożemy Ci odnaleźć inspirację, wydobyć pokłady kreatywności Twojego zespołu w warsztatach Co-creation Design.
Pracujesz z procesami, szukasz usprawnień? Po naszych warsztatach Customer Journey Mapping każda ścieżka Twojego klienta będzie pełna pozytywnych doświadczeń, a Momenty Bólu znikną dzięki wygenerowanym rozwiązaniom i pomysłom płynącym wprost z insightów konsumenckich.
Jeśli potrzebujesz wdrożyć wyniki badań, przeprowadzimy warsztat Bring Results to Life, dzięki któremu klienci dosłownie i w przenośni zamieszkają wewnątrz Twojej organizacji i staną się drogowskazem dla działań w Twojej firmie.
KIM JESTEŚMY
Jesteśmy badaczami z zawodu i pasji. w 2013 roku założyliśmy Beeline Research&Consulting, aby po latach pracy w jednej z największych firm badawczych w Polsce, realizować badania zgodnie z naszymi wyobrażeniami i doświadczeniem oraz dalej rozwijać naszą wiedzę o ludziach i ich zaskakujących zachowaniach.
KASIA SOBOLEWSKA - BUSINESS PARTNER
Nie sądziłam, że zamiłowanie do długich, angażujących rozmów będę realizować głównie w pracy… Każde spotkanie, wywiad, czy wizyta etnograficzna to dla mnie źródło odkryć i inspiracji. Jakościowe badania marketingowe to moja pasja, a docieranie do prawdziwych potrzeb i ukrytych emocji sprawia mi ogromną satysfakcję już prawie 20 lat…
Uwielbiam kino, rodzinne podróżowanie, dobre jedzenie i wszystko co włoskie.
JANUSZ BUJKO - BUSINESS PARTNER
Od wielu lat wiem, że bycie badaczem, to coś więcej niż zawód. Badania to nieustanny kontakt z człowiekiem i nauka, jak prowadzić rozmowy, aby dobrze zrozumieć innych i usłyszeć ich szczere, prawdziwe historie. Część tych historii służy rozwojowi biznesu naszych Klientów, ale część pozwala odsłonić tajemnice ludzkiej natury.
Po godzinach dzielę czas pomiędzy słuchanie, tworzenie i wykonywanie muzyki w moich zespołach, a oprócz tego chłonę życie każdym centymetrem kwadratowym skóry.